Boas decisões vêm da experiência


Ontem estava dirigindo de volta pra São Paulo depois de viajar com a família no feriado. O tanque de combustível estava em 1/4. Pensei: "acho que dá pra chegar em casa!". Talvez desse, mas parei pra abastecer.

Lembrei de uma situação idêntica algum tempo atrás, quando não abasteci. O carro indicava que eu ainda podia rodar 150km e só faltavam 50km pra chegar em casa. Comecei a subir a serra e rapidamente o indicador de 150km caiu pra 100 e depois pra 50. Nenhum posto de combustível por quilômetros. Momentos de tensão, na estrada à noite, com as crianças pequenas no carro. Cheguei totalmente na reserva em um posto de combustível, com o coração na boca.

Moral da história: boas decisões vêm da experiência. A experiência vem de más decisões.

Seu time vai cometer erros. É normal e esperado que os cometa. Se o time não estiver errando, provavelmente não estará aprendendo o suficiente. Crie um ambiente de segurança psicológica, celebre e compartilhe os aprendizados, faça experimentos onde seja seguro falhar. Reduza o tamanho das apostas e das entregas, para que um erro não tenha um grande impacto.

Quando possível, aprenda com os erros dos outros e utilize a experiência de quem já passou pelos mesmos problemas. Isso vai te economizar muito tempo, dinheiro e dor de cabeça. Mas aceite que um certo grau de tolerância a erros sempre vai ser necessário e não deixe de abastecer antes de sair pra viajar :)

Leo Andreucci - CTO Mentor

Ex-VP Engineering @ Creditas ($4.8B). 20+ years building and scaling tech teams. Today, I help CTOs make better decisions.

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