Ex-VP Engineering @ Creditas ($4.8B). 20+ years building and scaling tech teams. Today, I help CTOs make better decisions.
Um líder pode dizer "eu não sei" ?
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Recebi 2 comentários relevantes sobre o post de ontem que valem uma continuação. O Eduardo adicionou uma ótima dica prática: Uma dica que sempre me ajudou muito foi pedir para o interlocutor me explicar de volta o que entendeu e qual a ação esperada. Qualquer desvio do que foi comunicado já pode ser corrigido de imediato. A Eli comentou: Adicionaria um passo entre o "entendeu" e "tomou ação", que é o "concordou", ou pelo menos aceitou. E se o ouvinte não concordou, é também trabalho do líder se comunicar melhor e de forma mais convincente - ou ajustar a sua opinião, se o interlocutor tiver razão nos seus questionamentos. Concordo bastante que ser convincente e persuasivo é um skill importante de comunicação. Para isso, você precisa conseguir expor suas ideias de forma clara e objetiva e ter um bom conhecimento sobre o assunto em questão. Porém, se você não tiver um bom conhecimento sobre o assunto, a melhor linha de ação é reconhecer que não sabe. Nada pior que um líder tentando convencer pessoas sobre um assunto que claramente não domina. Essa é a hora para ser transparente e não convincente. "Eu não sei" é uma frase poderosa, libertadora até. Agora que isso está claro pra todos, o que vamos fazer a respeito? Tem alguém na empresa que saiba? O líder ou alguém da equipe vai estudar e se aprofundar no assunto? Vamos contratar alguém que saiba? Vamos contratar uma consultoria externa? Eu acredito que um líder não precisa ter todas as respostas. Se fosse assim, sua equipe teria um limite máximo claro, que é o conhecimento do líder. Em um mundo de informação abundante e Gen AI, isso não faz o menor sentido. Dizer "eu não sei" é um sinal de força e autoconfiança e não de fraqueza. |
Leo Andreucci - CTO Mentor
Ex-VP Engineering @ Creditas ($4.8B). 20+ years building and scaling tech teams. Today, I help CTOs make better decisions.
Camille Fournier escribió un muy buen artículo sobre el uso de IA en equipos. Es la autora de The Manager's Path, uno de los libros que más recomiendo para quienes lideran equipos de tecnología. La idea central del artículo es diferente de la mayoría de las discusiones sobre IA. No trata de seguridad ni de compliance. Trata de respeto hacia tus compañeros de trabajo. La idea es simple: La IA puede aumentar mucho la productividad individual. Pero eso no puede ocurrir a costa de la...
A Camille Fournier escreveu um texto muito bom sobre uso de IA em equipes. Ela é autora de The Manager’s Path, um dos livros que mais recomendo para quem lidera times de tecnologia. O ponto central do artigo é diferente da maioria das discussões sobre IA. Não é sobre segurança nem compliance. É sobre respeito com seus colegas de trabalho. A ideia é simples: IA pode aumentar muito a produtividade individual. Mas isso não pode acontecer às custas da produtividade do restante do time. Alguns...
Durante los últimos meses construí un proyecto personal usando Claude como mi principal herramienta de desarrollo. La idea parecía simple: Crear una quiniela del Mundial donde los participantes hacen todos sus pronósticos antes de que empiece el torneo, como hacíamos en Excel hasta hace poco. El software estuvo listo mucho más rápido de lo que imaginaba. Pero lo más interesante fueron los aprendizajes a lo largo del camino. Algunos de ellos: Los tests son obligatorios. En un momento decidí...