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Olhando para retenção, eu sempre tive o objetivo que as pessoas que trabalhassem nas minhas equipes tivessem ali o melhor momento profissional de suas carreiras. Mas se a gente olhar friamente somente para números, perder pessoas custa dinheiro. Quando um funcionário vai embora ele leva conhecimento, know-how, histórico. A pessoa já sabe como tudo funciona na empresa e é produtiva. Ela pode levar planos estratégicos para a concorrência. Veja quantos passos existem pra trazer uma nova pessoa pro time. Ao abrir uma nova vaga, você inicia um processo seletivo, entrevista candidatos, faz ofertas, espera a pessoa se desligar da empresa anterior, faz processo de admissão e de onboarding. Daí ela entra no time e tem que conhecer as pessoas, sistemas, processos, negócio, produto. Em times de tecnologia, estimo que uma empresa leve de 4 a 6 meses para rodar todo esse processo e considerar o novo funcionário como produtivo (e ainda assim sem todo o histórico). Não seria melhor investir para que as pessoas boas não saíssem em primeiro lugar? Resumo da minha "estratégia de retenção": garantir um alinhamento de expectativas entre o que a empresa precisa e o que a pessoa quer fazer. E como saber o que a pessoa quer fazer? Pergunte! Já falei bastante sobre 1-on-1s aqui e aqui. Em geral, as pessoas não pedem demissão de uma empresa, pedem demissão de um líder ruim! |
Ex-VP Engineering @ Creditas ($4.8B). 20+ years building and scaling tech teams. Today, I help CTOs make better decisions.
Imagina la siguiente situación: eres responsable de algunos equipos de desarrollo. Esos equipos tienen stakeholders. El CEO de la empresa se acerca a uno de ellos y le pregunta por qué una determinada iniciativa está retrasada o por qué no se alcanzó algún resultado. Escenario A: el stakeholder se queja del equipo de tecnología. Dice que el equipo no entrega, que es lento, que no entiende lo que realmente necesita. Escenario B: el stakeholder dice que hubo algunos obstáculos, pero que está...
Imagine a seguinte situação: você é responsável por alguns times de desenvolvimento. Esses times tem stakeholders. O CEO da empresa chega para um dos stakeholders e pergunta por que uma determinada iniciativa está atrasada ou algum resultado não foi entregue. Cenário A: o stakeholder reclama do time de tecnologia. Diz que o pessoal não entrega, que é lento, que não entendem o que ele realmente precisa. Cenário B: o stakeholder diz que houve alguns obstáculos, mas que ele está trabalhando bem...
Camille Fournier escribió un muy buen artículo sobre el uso de IA en equipos. Es la autora de The Manager's Path, uno de los libros que más recomiendo para quienes lideran equipos de tecnología. La idea central del artículo es diferente de la mayoría de las discusiones sobre IA. No trata de seguridad ni de compliance. Trata de respeto hacia tus compañeros de trabajo. La idea es simple: La IA puede aumentar mucho la productividad individual. Pero eso no puede ocurrir a costa de la...